ประเด็นสำคัญที่ควรทราบก่อนใช้บริการ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ 4x4bet โปรดทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อกำหนดอายุผู้ใช้งาน
การใช้บริการ 4x4bet สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
ข้อจำกัดด้านเขตพื้นที่
แพลตฟอร์ม 4x4bet ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้บริการ
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือแชร์บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
นโยบายการฝาก-ถอน
การฝากและถอนเงินต้องใช้วิธีการที่ 4x4bet กำหนดเท่านั้น โดยช่องทางการเงินที่รองรับได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet และธนาคารไทยที่ระบุไว้
การห้ามฉ้อโกงและโกง
การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมใดๆ เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
4x4bet สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
- 1. การยอมรับข้อกำหนด
- 2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- 3. การลงทะเบียนและบัญชี
- 4. การฝาก-ถอนและการเงิน
- 5. กฎการเล่นและเดิมพัน
- 6. โบนัสและโปรโมชั่น
- 7. การยืนยันตัวตน (KYC)
- 8. พฤติกรรมต้องห้าม
- 9. การระงับและปิดบัญชี
- 10. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
- 11. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
- 13. การติดต่อและร้องเรียน
1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการของแพลตฟอร์ม 4x4bet ซึ่งดำเนินงานภายใต้ชื่อ 4x4bet.cam ("แพลตฟอร์ม" "เรา" "ของเรา") ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" "ท่าน") และ 4x4bet
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 4x4bet ในลักษณะใดๆ ก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อใช้บริการ 4x4bet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครใช้บริการ
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในบัญชีผู้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 4x4bet
- ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- มีความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการพนันออนไลน์เป็นสิ่งถูกกฎหมายในเขตพื้นที่ของท่าน
4x4bet ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้งานชาวไทยมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียวในการทำความเข้าใจ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในประเทศไทย
3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถสร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลช่องทางการเงิน
ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไม่ให้บุคคลอื่นทราบ 4x4bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- ห้ามโอน ขาย หรือแชร์บัญชีให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด
- ต้องแจ้ง 4x4bet ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลส่วนตัวต้องเป็นปัจจุบันและถูกต้องตลอดเวลา
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
4 การฝาก-ถอนเงินและนโยบายทางการเงิน
4x4bet รองรับช่องทางการเงินไทยที่ผู้ใช้งานคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์) TrueMoney Wallet กสิกรไทย (K PLUS) ไทยพาณิชย์ (SCB Easy) กรุงเทพ กรุงไทย กรุงศรี TMB และสกุลเงินดิจิทัล Bitcoin / USDT การทำธุรกรรมทุกรายการดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติ
ข้อกำหนดด้านการเงินที่สำคัญ:
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ต้องตรงกับชื่อบัญชี 4x4bet เท่านั้น
- 4x4bet สงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- ในกรณีที่มีข้อสงสัย 4x4bet อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้ทราบก่อนยืนยันรายการ
- ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากตามกฎหมายการธนาคาร
4x4bet ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) และ KYC (Know Your Customer) อย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
5 กฎการเล่นและการเดิมพัน
เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 4x4bet ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบ เพื่อให้ผลลัพธ์เป็นแบบสุ่มและยุติธรรมแก่ผู้เล่นทุกคน ผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกคืนหรือโต้แย้งได้
- การเดิมพันทุกรายการไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากยืนยันแล้ว
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม การเดิมพันที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันให้ท่าน
- 4x4bet สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขผลลัพธ์ที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ
6 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ 4x4bet นำเสนอมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจน ณ จุดที่มีการแสดงโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้ใช้งานมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนเข้าร่วม
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ก่อนสามารถถอนได้
- โบนัสใช้ได้เฉพาะบัญชีที่มีสิทธิ์ตามเงื่อนไขที่ระบุเท่านั้น
- 4x4bet สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือไม่ได้เจตนารมณ์
- การพยายามใช้โบนัสอย่างไม่สุจริตอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- โปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7 การยืนยันตัวตน (KYC)
เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองผู้ใช้งาน 4x4bet อาจขอให้ท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน ก่อนการอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีกิจกรรมที่ต้องตรวจสอบ
เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่:
- บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- เอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน (ไม่เกิน 3 เดือน)
- เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของช่องทางการชำระเงิน
- ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ทีมงานร้องขอในกรณีจำเป็น
8 พฤติกรรมต้องห้าม
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
- การฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการยืนยันตัวตน
- การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นอื่น
9 การระงับและการปิดบัญชี
4x4bet สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ผู้ใช้งานร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (การยกเว้นตนเอง / Self-Exclusion)
- พบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
ผู้ใช้งานสามารถร้องขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดตามคำขอของผู้ใช้งานจะได้รับการจัดการตามกระบวนการมาตรฐาน
10 ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
4x4bet ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่พร้อมให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยโดยสมบูรณ์
- 4x4bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเล่นเกม
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
- ไม่รับผิดชอบต่อเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความรับผิดสูงสุดของ 4x4bet จำกัดเฉพาะยอดเงินคงเหลือในบัญชีของท่าน ณ ขณะนั้น
ผู้ใช้งานยอมรับว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยงและอาจส่งผลให้สูญเสียเงินได้ การตัดสินใจเล่นและรับความเสี่ยงทั้งหมดอยู่ที่ผู้ใช้งานแต่เพียงฝ่ายเดียว
11 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 4x4bet รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และข้อความ ล้วนได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นทรัพย์สินของ 4x4bet หรือผู้อนุญาตของเรา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 4x4bet เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ซอฟต์แวร์เกมจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามอยู่ภายใต้สิทธิ์ของผู้ให้บริการนั้นๆ
12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ 4x4bet จดทะเบียน ซึ่งดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ จะได้รับการแก้ไขโดยกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่กำหนด
ก่อนด ำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย ผู้ใช้งานควรติดต่อทีมงาน 4x4bet โดยตรงเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมิตรก่อน ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างเต็มที่ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
13 การติดต่อและการร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 4x4bet ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์)
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 4x4bet ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ผ่านช่องทาง LINE Official ของ 4x4bet
ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้บริการและตอบคำถามทุกข้อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ตามเวลาประเทศไทย (UTC+7) เราให้ความสำคัญกับทุกการร้องเรียนและจะดำเนินการแก้ไข ด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส